Benjamin

Zenou

Responsable Marketing Produit et Innovation | Wengo (groupe Vivendi)

Responsable Marketing Produit et Innovation

Wengo - Paris - France(CDI - Depuis juin 2011)

• Responsable de l'expérience utilisateur multicanal (web, service client, mobile, courrier, presse
• Responsable des projets de refonte du site et d’optimisation du parcours d’achat
• En charge de la conception et de la mise en place de nouvelles fonctionnalités de mise en relation
• Analyse et déclinaison de nouveaux modèles économiques liés aux prestations de services à la personne

Category Manager

Wengo - Paris - France(CDI - novembre 2010 - mai 2011)

• Responsable des catégories Psychologie et Coaching. Définition et mise en place de la stratégie commerciale
• Création et développement de Wengo Entreprises. Mise en place et vente d’une offre de prévention des risques psychosociaux à destination des entreprises.

• Wengo est une place de marché de services et de conseils en ligne

• www.wengo.fr

Chef de Projet Marketing et CRM

Wengo - Paris - France(CDI - septembre 2009 - octobre 2010)

• Définition et mise en place d’une stratégie d’animation des sites Wengo et partenaires.
• Responsable d’une équipe de 2 graphistes, organisation des taches, planning, contrôle qualité des livrables
• Création de campagnes publicitaires online pour les partenaires (Orange, Aufeminin, Yahoo, MSN …)
• Responsable CRM - segmentation de la base clients, création, rédaction, programmation des campagnes.

• Wengo est une place de marché de services et de conseils en ligne

• www.wengo.com

Co-fondateur

BaseClip - Paris - France(CDI - juin 2008 - juillet 2009)

• Création de la société avec 3 ingénieurs spécialisés en sémantique
• Responsable de toute la démarche commerciale/prospection B to B et B to C
• Développement d’un pilote pour Cabinet-comptable.net et Wengo
• Création et Animation d’un comité consultatif

• BaseClip est une société de développement de moteurs de contenu

• www.baseclip.com

Assistant Directeur Marketing

Bluebell Korea Ltd - Seoul - Corée du Sud(Stage - janvier 2008 - juin 2008)

• Étude sur l’évolution de la clientèle coréenne de Louis Vuitton.
• Veille concurrentielle (Gucci) et études concurrence spécifiques.
• Participation à la création de www.theplace.kr e-commerce spécialisé dans le design et la décoration intérieure.

• BlueBell est le distributeur des marques du Groupe LVMH en Corée du Sud

• www.theplace.kr www.bluebellgroup.com

Assistant Ventes Internationales

Accor North America - New York - États-Unis(Stage - juillet 2006 - décembre 2006)

• Développement d’outils d’aide à la vente pour le segment Distribution.
• Création d’outils de communication internes et externes.
• Analyse des besoins en hôtellerie et proposition d’une solution dédiée pour la marque BCBG Max Azria.

• www.accor.com

Assistant Marketing

Sogeti - Barcelone - Espagne(Stage - juin 2005 - août 2005)

• Étude de marché sur le « Software Testing » en Espagne.

• Le groupe Sogeti est un acteur majeur des services informatiques et de l'ingénierie en France et à l'internationale dans 14 pays dans le monde.

• http://www.fr.sogeti.com/

Assistant Marketing

Wengo - Paris - France(CDI - juin 2004 - juillet 2004)

• Étude de marché sur le secteur de la « VoIP » en France

• Plateforme de conseil C to C

• www.wengo.fr